Lösungen
/Webshops und E-Commerce
Die Verwandlung eines interessierten in einen zahlenden Kunden ist das A und O jedes Online-Business. Es reicht nicht nur den Kunden auf die entsprechende Website zu locken – er muss Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung schlussendlich auch kostenpflichtig erwerben, folglich einen Vertrag mit Ihnen abschließen.
Bei komplexeren oder kostspieligeren Produkten und Dienstleistungen wird seitens des Verkäufers dabei meist weit mehr als nur Name und E-Mail-Adresse des Kaufinteressenten für einen erfolgreichen Vertragsabschluss vorausgesetzt. Formulare und Verträge müssen vom Kaufinteressenten ausgefüllt und unterschrieben werden. Dies stellt eine große Hürde für den interessierten Kunden dar, noch dazu wenn diese Verträge und Formulare auch noch vom Kunden unterschrieben werden müssen. Viele Kunden brechen den Vorgang daher trotz Kaufabsicht ab. Dabei stellt vor allem der Übergang vo digitalen in den physischen Bereich (Ausdrucken von Verträgen oder Unterlagen) das größte Risiko für den Verkäufer dar, um den Kunden zu verlieren.
Darüber hinaus ist eine tatsächliche Überprüfung der Angaben sowie eine tatsächliche Verifikation des Vertragspartners meist nur sehr schwer möglich oder wird häufig vernachlässigt.
signteq löst all diese Probleme und ermöglicht Ihnen in wenigen Schritten einfach und bequem ein rundum digitales Kundenonboarding - alles aus einer Hand. signteq stellt Ihnen dabei alle notwendigen Bausteine zur Verfügung, um einen interessierten Kunden in einen zahlenden Kunden zu verwandeln. Digitale Formularstrecken, eine vollkommen digitale Kundenidentifikation sowie die Möglichkeit einer digitalen Unterzeichnung der schlussendlichen Verträge mittels elektronischer Signatur können Ihnen von signteq maßgeschneidert für Sie und Ihre Anforderungen zur Verfügung gestellt, und in kürzester Zeit implementiert werden. Die einzelnen Schritte sind dabei bestens aufeinander abgestimmt um den interessierten Kunden flüssig und ohne gefühlte Unterbrechungen bis zur finalen Unterschrift auf dem Vertrag zu leiten – vollkommen Digital.
Gerade beim Online-Verkauf komplexerer und/oder kostenintensiverer Produkte oder Dienstleistungen wünschen Sie sich neben einer erfolgreichen Verwandlung, auch eine erhöhte Rechtssicherheit beim Zustandekommen des Vertrags, um böse Überraschungen im Nachhinein auszuschließen. Diese reichen von einfachen Falschangaben bei Alter und Stammdaten bis hin zu organisiertem Betrug und Verbrechen.
signteq ermöglicht es Ihnen die Sicherheit von Kauf-, Dienstleistungs- und jegliche weitere Art von Verträgen deutlich zu erhöhen, indem vor der digitalen Unterzeichnung mittels elektronischer Signatur eine digitale Identifikation des Kunden durchgeführt werden kann. Art und Umfang kann dabei von Ihnen frei nach Bedarf ausgewählt und kombiniert werden. signteq ermöglicht Ihnen dadurch die Sicherheit im Online-Verkauf bestmöglich zu erhöhen und die Wahrscheinlichkeit nachträglicher finanzieller Schäden und Enttäuschungen bestmöglich zu minimieren.
signteq ist dabei auf die maximale Optimierung des gesamten Kunden-Onboarding-Prozesses bedacht, um die Conversion des interessierten Kunden keinesfalls zu behindern und einen erfolgreichen Vertragsabschluss ungehindert, einfach und bequem zu ermöglichen.
signteq ermöglicht es Ihnen nicht nur vorab zusammengestellte Prozesse zu nutzen. Wir gehen auf all Ihre Bedürfnisse ein und passen unser Produkt sowie dessen Features an all Ihre Bedürfnisse und Anforderungen an. Dadurch können wir bei signteq sowohl Sie als auch Ihre Kunden maximal zufriedenstellen.
Sobald wir gemeinsam mit Ihnen die für Sie passende Lösung zusammengestellt haben, kann der gesamte Kunden-Onboarding-Prozess in wenigen Schritten in Ihre Applikationen eingebunden werden. Wir arbeiten dabei mit Ihrer IT-Abteilung und/oder Ihren Software-Entwicklern eng zusammen und arbeiten gemeinsam zielstrebig und proaktiv am gemeinsamen Ziel – Ihrem Erfolg. Im Idealfall kann signteq in wenigen Wochen bereits von Ihnen im operativen Geschäft verwendet werden.
Durch die Nutzung von signteq zur Unterzeichnung von Dokumenten und Formularen können Sie einen wesentlichen Beitrag zur nachhaltigen Ausrichtung Ihres Unternehmens leisten. Die durch die Nutzung von signteq eingesparten Ressourcen wie Druckerpapier oder der Verbrauch von Druckerpatronen und weitere Aspekte wie die Abnutzung von Geräten reduzieren Ihren CO2 Verbrauch als Unternehmen, schont die Umwelt und trägt so einer besseren Welt von morgen bei.
Anwendungsfälle:
Entdecken Sie signteq, erstellen Sie direkt ein Konto und beginnen Sie mit dem einholen von Unterschrifen. Unser Sales-Team berät Sie gerne und gestaltet für Sie ein individuelles Angebot, das genau auf Ihr Unternehmen abgestimmt ist.